Cold calling a telemarketing majú v mysliach mnohých firiem stále povesť nepríjemného a vtieravého predajného nástroja. Z našej skúsenosti však problémom vo väčšine prípadov nie je samotný nástroj, ale spôsob, akým sa v minulosti používal. Masové telefonovanie, čítanie naučených textov, zlé načasovanie a nulová relevancia - to všetko môže poškodzovať značku. Moderný cold calling je však úplne iná disciplína. V roku 2026 už nejde o obyčajné telefonovanie, ale o štruktúrovanú o
