Profesionální Call Centrum a Telefonický prodej
Mluvíme jazykem vašich zákazníků
%20m%C3%A1solata%20(2).png)
SWIFT CALL
Swiftcall je profesionální call centrum s více než 7 lety zkušeností na trhu.
Již více než sedm let pomáháme firmám zvyšovat prodeje, získávat nové zákazníky a budovat dlouhodobé vztahy se svými zákazníky prostřednictvím efektivní, vícejazyčné telefonické komunikace. Základem naší práce je kvalita, měřitelné výsledky a dlouhodobé partnerství.
📞Komplexní zákaznická podpora:
Profesionální služby call centra prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu. Vyřizování příchozích i odchozích hovorů, řešení zákaznických dotazů, objednávek a reklamací, technická podpora i administrativní agenda zajišťovaná zkušenými operátory.
📈 Telefonický prodej a akvizice zákazníků:
Získejte nové zákazníky a zvyšte prodej prostřednictvím cílených outbound hovorů. Kvalifikace leadů, sjednávání schůzek a podpora prodejních procesů ve flexibilních balíčkových řešeních. Naše balíčky:
🔹 START
Ideální řešení pro získávání nových zákazníků v rámci menších kampaní.
Pomůžeme vám oslovit potenciální zákazníky a vytvořit první obchodní příležitosti pomocí cílených odchozích hovorů.
🔹 GROW
Spolehlivé řešení pro kontinuální získávání zákazníků a zvyšování prodeje.
Podporujeme růst vaší společnosti pravidelnými kampaněmi, kvalifikací potenciálních zákazníků a sjednáváním schůzek.
🔹 PRO
Komplexní kampaně pro získávání zákazníků ve velkém rozsahu s dedikovaným týmem. Maximální výsledky zajišťujeme vícejazyčnými odchozími hovory, projektovým řízením a detailním reportingem.
Zjistěte více o našich balíčcích:
Proč právě SwiftCall?
✔️ Transparentní cenotvorba – žádné skryté poplatky, platíte pouze za skutečně odpracované hodiny nebo zvolený balíček
✔️ Nepřetržitý provoz – rychlé zastoupení v případě výpadku pracovníka a poskytování služeb bez přerušení
✔️ Vícejazyční operátoři – komunikace v češtině, slovenštině, maďarštině, angličtině, rumunštině, němčině a dalších jazycích
✔️ Zkušený a dedikovaný tým – komunikace a procesy přizpůsobené potřebám vašeho podnikání
✔️ Kvalita a kontrola – průběžná kontrola, přehledný reporting a měřitelné výsledky
Naše služby jsou určeny firmám,
které chtějí:
✔️ Zlepšit zákaznickou podporu prostřednictvím profesionálního call centra:
Telefonická, e-mailová a chatová komunikace se zákazníky pod jednou střechou.
✔️ Zvýšit prodej pomocí efektivních telefonických řešení:
Získávání nových zákazníků, kvalifikace leadů a sjednávání schůzek.
✔️ Udržet si stávající zákazníky a zvýšit jejich spokojenost:
Retenční hovory, profesionální řešení reklamací a zpracování zpětné vazby od zákazníků.
✔️ Budovat značku cíleně a konzistentně:
Profesionální a jednotná komunikace při každém kontaktu se zákazníkem.
✔️ Úspěšně expandovat na nové zahraniční trhy:
Vícejazyční operátoři a řešení přizpůsobená lokálním trhům.
Náš cíl:
Naším cílem je, aby každá komunikace se zákazníkem přinášela skutečnou obchodní hodnotu. SwiftCall pomáhá firmám získávat nové zákazníky, udržovat důvěru stávajících klientů a růst prostřednictvím profesionální, lidské a výsledky podložené komunikace. Jako spolehlivý partner přebíráme odpovědnost za kontakt s vašimi zákazníky, abyste se mohli soustředit na to nejdůležitější – růst, stabilitu a dlouhodobý úspěch vašeho podnikání.
Náš tým vám pomůže zvýšit prodej a oslovit nové zákazníky.