Cold calling a telemarketing mají v očích mnoha firem stále pověst nepříjemného a vtíravého prodejního nástroje. Z našich zkušeností však ve většině případů problémem není samotný nástroj, ale způsob, jakým byl v minulosti používán. Masové telefonování, čtení naučených textů, špatné načasování a nulová relevance - to vše může poškozovat značku. Moderní cold calling je však zcela jiná disciplína. V roce 2026 už nejde o obyčejné telefonování, ale o strukturovanou obchodní komun