Professionelles Callcenter & Telefonvertrieb
Wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden
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SWIFT CALL
SwiftCall ist ein professionelles Callcenter mit mehr als 7 Jahren Erfahrung auf dem Markt.
Seit über sieben Jahren helfen wir Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen – durch effektive, mehrsprachige telefonische Kommunikation. Die Grundlage unserer Arbeit sind Servicequalität, messbare Ergebnisse und langfristige Zusammenarbeit.
📞 Umfassender Kundensupport
Wir bieten professionellen Callcenter-Service per Telefon, E-Mail und Chat.
Wir übernehmen die Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen, die Lösung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen, technischen Support sowie administrative Aufgaben – alles mit erfahrenen Callcenter-Mitarbeitern.
📈 Telefonischer Vertrieb und Kundengewinnung:
Gewinnung neuer Kunden und Umsatzsteigerung durch gezielte Outbound-Anrufe. Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Unterstützung von Verkaufsprozessen in flexiblen, paketbasierten Lösungen. Unsere Pakete:
🔹 START
Ideale Lösung zur Neukundengewinnung im Rahmen kleinerer Kampagnen.
Mit gezielten Outbound-Anrufen unterstützen wir die Ansprache potenzieller Kunden und den Aufbau erster Geschäftsmöglichkeiten.
🔹 GROW
Zuverlässige Lösung für kontinuierliche Kundengewinnung und Umsatzsteigerung. Mit regelmäßigen Kampagnen, Lead-Qualifizierung und Terminvereinbarung unterstützen wir das Wachstum Ihres Unternehmens.
🔹 PRO
Komplexe, großvolumige Kundengewinnungskampagnen mit einem dedizierten Team.
Durch mehrsprachige Outbound-Anrufe, Projektmanagement und detailliertes Reporting sichern wir maximale Ergebnisse.
Erfahren Sie mehr über unsere Pakete:
Warum SwiftCall?
✔️ Transparente Preisgestaltung – keine versteckten Kosten, Sie zahlen nur für tatsächlich geleistete Stunden oder das gewählte Paket
✔️ Kontinuierlicher Betrieb – schnelle Vertretung bei Ausfällen und unterbrechungsfreie Serviceleistung
✔️ Mehrsprachige Operatoren – Kommunikation auf Slowakisch, Ungarisch, Tschechisch, Englisch, Rumänisch, Deutsch und weiteren Sprachen
✔️ Erfahrenes, dediziertes Team – Kommunikation und Prozesse individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt
✔️ Qualität und Kontrolle – kontinuierliche Qualitätsüberwachung, transparente Reports und messbare Ergebnisse
Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen, die:
✔️ ihren Kundenservice mithilfe eines professionellen Call Centers verbessern möchten
Telefonische, E-Mail- und Chat-Kommunikation mit Kunden aus einer Hand.
✔️ ihren Umsatz durch effektive telefonische Lösungen steigern wollen
Neukundengewinnung, Lead-Qualifizierung und Terminvereinbarung.
✔️ bestehende Kunden binden und deren Zufriedenheit erhöhen möchten
Retention Calls, professionelles Beschwerdemanagement und strukturierte Kundenfeedback-Verarbeitung.
✔️ ihre Marke gezielt und konsistent aufbauen wollen
Professionelle, markenkonforme Kommunikation bei jedem Kundenkontakt.
✔️ erfolgreich in neue internationale Märkte expandieren möchten
Mehrsprachige Operatoren und Lösungen, angepasst an lokale Märkte.
Unser Ziel:
Unser Ziel ist es, dass jede Kundenkommunikation echten geschäftlichen Mehrwert schafft. SwiftCall unterstützt Unternehmen dabei, neue Kunden zu gewinnen, das Vertrauen bestehender Kunden zu stärken und durch professionelle, menschliche und ergebnisorientierte Kommunikation nachhaltig zu wachsen. Als zuverlässiger Partner übernehmen wir die Verantwortung für den Kontakt mit Ihren Kunden, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist – Wachstum, Stabilität und langfristigen Erfolg.
Unser Team hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu erreichen.